РФ. Слухи от коллег остаются основным источником информации в компании.В июне 2010 года Служба исследований HeadHunter.ru провела опрос о внутрикорпоративных коммуникациях, в котором приняли участие 2011 человек из всех регионов России. Как показали результаты опроса, и отдел персонала, и остальные сотрудники компаний единодушны в том, что налаженные внутренние коммуникации существуют в 73% компаний, работающих на нашем рынке.Интенсивность информационного обмена внутри компаний около 42% персонала оценивает как «среднюю». При этом отдел персонала оценивает интенсивность обмена информацией внутри компании значительно выше, чем прочие сотрудники. Те же 42% hr-менеджеров утверждают, что внутренние коммуникации в компании используются на регулярной основе, и только 16% — что используются редко. Коллеги из других департаментов с ними не согласны: о высокой частоте информационного обмена говорят менее 35% сотрудников, тогда как более 22% заявили, что интенсивность внутренних коммуникаций в их компании низка. Более 70% информации сотрудники получают из неофициальных источников.
Любопытно, что в западных компаниях в процесс внутренних коммуникаций одинаково вовлечены как официальные, так и неофициальные источники информации. В российских же неофициальные источники лидируют по частоте использования в информационном обмене между сотрудниками и подразделениями компании с большим отрывом. Наиболее часто используемый источник информации в них — коллеги. С большим отрывом они лидируют в российских компаниях, отодвинув на второй план электронные рассылки, слухи и совещания. Основными «пользователями» официальных каналов информации являются топ-менеджеры компании, отдел персонала и руководители среднего звена. При этом, в российских компаниях hr-менеджеры гораздо реже используют внутренние коммуникации, чем руководители отделов. Это может свидетельствовать о более пассивной роли отдела персонала, а также его меньшей значимости в структуре принятия решений.
Четко прописанная структура внутренних коммуникаций более характерна для западных компаний (45%). В российских компаниях внутренние коммуникации носят более стихийный характер (56%), однако процент «стихийных» коммуникаций оказался велик и у иностранных работодателей (36,7%).Основная задача, которая решается с помощью внутренних коммуникаций, по мнению опрошенных, — информирование. Впрочем, многие респонденты скептически оценивают эффективность внутренних коммуникаций в компаниях — 37% уверено, что все официальные коммуникации с сотрудниками лишь служат инструментами для «имитации бурной деятельности» и не приводят ни к каким реальным результатам. Быть может, поэтому 48% сотрудников пассивно потребляют входящую информацию и не участвуют в процессе информационного обмена.
Сотрудники западных компаний выше оценивают степень своей информированности о происходящем, нежели их коллеги в российских компаниях: более 45% их персонала оценивают свою информированность от 7 до 10 баллов (по 10-бальной шкале). Отдел персонала также более информирован по сравнению с остальным персоналом компаний.

Источник: Кадровый Дозор

Руководство завода полагает, что регулярные выпуски новостей (пока периодичность 1 раз в месяц) сыграют важную роль в формировании общего корпоративного настроя. Программа заводских новостей должна в интересной форме доводить до людей важную и полезную информацию и участвовать в разрешении и ликвидации внутренних противоречий. Всё это должно благоприятно сказаться на настроении работников и на производительности труда.

По материалам сайта Реклама CITY

По материалам сайта Внутренние коммуникации

По словам генерального директора компании «Меркатор» Андрея Скворцова, корпоративное кино давно стало эффективным способом коммуникации компании с клиентами, инвесторами, сотрудниками и другими целевыми аудиториями.

— Съемки кино, как и множество других сложных процессов, начинаются с постановки цели. От чего нужно отталкиваться?

— От проблем. У нас есть правило «нет проблемы — нет фильма». Нельзя просто «рассказать о компании». Зрители чего-то не знают о компании? Это уже проблема. Но что именно они не знают? Чего-то важного? Или, может быть, уже есть какой-то стереотип, и это проблема? Решение проблемы — это и есть цель.

— Как наиболее точно определить аудиторию?

— Когда понятна проблема, автоматически становится понятна и аудитория.

— Можно ли сделать универсальный фильм для сотрудников, клиентов и инвесторов?

— Совершенно естественно желание сделать фильм для всех — инвесторов, журналистов, партнеров, сотрудников, клиентов, чиновников и т.д. В принципе это возможно. В двух случаях. Если компания совсем новая, и о ней никто ничего не знает, и тогда базовые факты интересны всем. Или темы, адресованные разным аудиториям, удается раскрыть настолько здорово (на живых примерах, с историями), что один фильм с удовольствием смотрят все. Но это требует соответствующих затрат — времени, внимания, сил, денег, что не всегда целесообразно. Уточнение аудитории значительно экономит ресурсы. Но сделать универсальный фильм можно.

— Быть или не быть? Корпоративный фильм – это монолог или диалог?

— Любой фильм — это диалог. Со зрителем. Хороший монолог в пьесе — это тоже всегда диалог со зрителем.

Как сделать диалог? Надо постараться представить себе, какие вопросы и возражения возникают в голове у зрителя, и работать с ними. Вы похвастались в фильме? Скорее всего, это вызывает у зрителя скепсис. Почему бы не поддержать диалог: «Может быть, это и похоже на хвастовство, но тут есть чем хвастаться!», — и зритель внутри себя отвечает «Да? Ну, пожалуй». Иногда мы используем и чисто технические «диаложные» приемы — слова-указатели («вспомните», «посмотрите», «а давайте зайдем»). Иногда вопросы от имени зрителя задает голос за кадром. Мы даже придумали такой формат для инвестиционных фильмов — «неудобные вопросы». Сидит такой скептик-инвестор «внутри фильма», перебивает ведущего и задает вопросы, а ведущий от имени компании отвечает. Вопросы, к слову, мы собираем у реальных инвесторов.

— Где искать истории для фильма?

— Хорошо, что для вас это само собой разумеется, что фильму нужны истории. Это абсолютная истина. Общие декларативные заявления — в лучшем случае пустая трата денег, а в худшем — повод для сомнений.

Где искать? В баре за углом! Шутка Все истории — они в жизни. Надо окунуться в жизнь компании, поехать на предприятия, поговорить с людьми, задать вопросы. Многое можно найти в корпоративной прессе, если она выходит в новостном режиме.

Мы тут недавно закончили фильм для алюминиевой компании «Виметко». Там среди прочего была задача рассказать про заботу об экологии. Неожиданную историю нашла наша съемочная группа в Африке, в Сьерра-Леоне, где у «Виметко» бокситовый рудник. После окончания выработки компания восстанавливает землю на месте карьера, и засаживает там все деревьями. После чего земля возвращается местным общинам. Это отличный пример, который говорит больше, чем какое-нибудь «соответствие международным нормативам».

— Какое место в корпоративном фильме стоит отвести юмору?

— Мы нашли довольно точный ответ на этот вопрос. Юмор должен соответствовать трем условиям, тогда он действительно эффективен. Во-первых, он должен состоять в смене контекста, т.е. неожиданном переходе от несерьезного к серьезному, или неожиданной смене точки зрения на вопрос (примеры попозже). Во-вторых, переход этот должен быть связан с темой фильма. Ну и, в-третьих, юмор не должен касаться болезненных и неэтичных тем.

Например, у нас в фильме для корпоративных (подчерку — для корпоративных!) клиентов МГТС всеми услугами пользуется семья медведей. Они забавные, смешные. Глава семьи пасекой руководит. Несерьезная форма и серьезное содержание, а в качестве мостика — услуги МГТС. Фильм получился очень эффективным, потому что зрителя и развлекали, и информировали одновременно.

Кроме того, хороший юмор — это та самая «клиентоориентированность». Компании любят говорить о «клиентоориентированности», и при этом делают скучные и «грузящие» фильмы — где же тут забота о клиенте, в эту конкретную минуту, пока он смотрит фильм?

— Влияет ли на эффективность фильма наличие в нем графики и спецэффектов?

— Влияет. В принципе, хороший спецэффект помогает даже плохому фильму (примеры есть и в художественном кино). Он разрывает визуальную монотонность и поддерживает интерес. Но намного лучше, когда спецэффект помогает раскрыть тему. С графикой то же самое. Графикой можно объяснить очень многое, причем наглядно и интересно. В корпоративном фильме часто приходится многое объяснять, и тут без графики не обойтись. Другое дело, что графику эту можно рисовать и от руки на бумаге, и будет здорово.

— Из Вашего опыта, каков оптимальный бюджет корпоративного фильма? Если бюджет позволяет, стоит ли обращаться к Федору Бондарчуку или Тимуру Бекмамбетову?

— Мне доводилось видеть замечательные фильмы с нулевым бюджетом, когда сотрудники баловались камерой в свободное от работы время. И приходилось видеть бестолковое использование огромных средств. В среднем бюджеты составляют от 1,5 до 6 млн рублей, массовые коммуникации, как правило, дороже. А если бюджеты позволяют, то обращаться к Федору или Тимуру, конечно, стоит — они суперпрофессионалы.

— Есть ли у «Меркатора» опыт подготовки корпоративных мультфильмов? Является ли мультфильм полноценной альтернативой фильму?

— Да, конечно, тема очень горячая. Я уже приводил пример МГТС. Другой пример — ролики для «Ростелекома», юбилейный клип «Метео-ТВ». Развлекательная форма и серьезное содержание — очень эффективная смесь. Мультфильм полезен, когда надо показать что-то абстрактное — услугу или неосязаемый продукт. В случае же, когда надо показать завод — надо, конечно, показывать реальный завод.

— По Вашему мнению, сейчас снимать корпоративное кино – модная тенденция, или приходит понимание эффективности этого PR-инструмента?

— Сейчас стало массовым видео в Интернете. Соответственно, возможности распространения корпкино выросли на порядки. Теперь никому не надо дарить диски, в надежде, что их не выкинут, или загонять народ в конференц-залы. Сотни миллионов инвесторов, партнеров, клиентов, сотрудников, журналистов и чиновников имеют возможность выслушать вас, посмотреть на вас, не сходя с рабочего места и не отвлекаясь от чашки кофе. Конечно, такую возможность жаль упускать. Так что это не модная тенденция, а, скорее, уже необходимость.

По материалам сайта COMMUNICATORS.RU

Посмотрим, что происходит с корпоративными коммуникациями сегодня:

• FedEx ведёт круглосуточное спутниковое ТВ-вещание во время слияния с Flying Tigers
• Texas Instruments осуществляет подготовку к запуску медицинской программы и использует для этого общенациональную четырёхчасовую видеоконференцию для менеджеров и руководителей высшего звена
• Генеральный менеджер Domino Pizza Том Монахэн ведёт ежемесячное ТВ шоу для сотрудников компании
• Exxon рассказывает о борьбе с разливом нефти на Аляске в новостных видеороликах, распространяемых среди телекомпаний США
• Ford, General Motors и Chrysler выводят новые продукты и информируют своих дилеров через частные корпоративные ТВ-сети
• Merill Lynch использует спутниковый ТВ-канал для инструктирования 50000 своих клиентов о том, как инвестировать деньги

…и этот список можно продолжать.

Что же происходит? Телевидение, много телевидения. В 80-х частное корпоративное ТВ стало средой общения сотрудников, акционеров и клиентов. И в ближайшие декады ожидается резкий рост использования ТВ в качестве средства корпоративных коммуникаций.

Почему так происходит? Эксперты указывают на изменения в технологиях, снижение стоимости оборудования, производства и распространения программ, интернационализацию «зрителей» в компаниях, усиление глобальной конкуренции и повышение «изощренности» менеджмента.

Однако, телевидение рассматривается не как простая замена других медиа, а как дополнительный инструмент в эпоху возрастающего внимания к корпоративным коммуникациям. «ТВ и пресса дополняют друг друга», говорит Джудит Браш из консалтинговой компании по коммуникациям D/J Brush Associates. «Видео не единственная среда. ТВ передает заголовки, а пресса – детали», поясняет она.

Корпоративное ТВ для каждого

Сегодня корпоративное ТВ, в основном, используется для информирования сотрудников – и это огромный шаг вперёд по сравнению с начальным этапом, когда доминировало обучение. «В эпоху глобальных перемен в бизнесе менеджмент понял, что в трудные времена хорошо информированные сотрудники – это лучшие помощники, которых только можно пожелать», продолжает Браш. И бизнес прикладывает огромные усилия, чтобы информировать их.

Federal Express, например, ежедневно транслирует новости для 80000 своих сотрудников через спутниковую сеть. Том Мартин, управляющий директор по внутренним коммуникациям, говорит: «Наша деятельность очень сильно взаимосвязана. Действия сотрудника в Бостоне могут отразиться на результатах в Брюсселе, или Денвере, или в Латинской Америке.  Мы уверены, что то, насколько хорошо люди работают, напрямую зависит от того, как они чувствуют себя в компании, и их чувства определяются тем, насколько хорошо мы коммуницируем с ними».

Мартин ежедневно записывает 5-6 минутную новостную передачу, которая включает в себя эпизоды о вчерашних событиях и бизнес-показателях, а также корпоративные новости и анонсы. Передача транслируется в 965 подразделений в США и Канаде. Европа и Великобритания присоединятся к ним этой осенью, затем последуют остальные подразделения. Программа выходит в эфир в 4.50 по центральному времени [США] и в течение дня доступна для просмотра всем сотрудникам. Опросы показывают, что зрительский рейтинг достигает 75% и общая удовлетворённость – 90%.

Такие глобальные организации, как FedEx, создают свои собственные спутниковые сети ТВ-трансляций – в США насчитывается 70 таких сетей – чтобы достичь каждого зрителя, в заданное время, и при этом сэкономить миллионы долларов на командировочных расходах.

В соответствии с обзором журнала Business TV, сеть вещания General Motors транслирует информацию о новых автомобилях на 2200 дилерских центров, в то время как Sears, K-mart и  J.C. Penney представляют свою продукцию на экранах частных сетей, чтобы обеспечить удобство своим покупателям и сохранить их время.

Страховые гиганты A.L. Williams и  MONY Financial Services мотивируют, обучают и информируют своих сотрудников «в поле» при помощи двусторонней спутниковой связи с головным офисом.

Texas Instruments «объединяет» свой широко разбросанный по миру торговый персонал при помощи видеоконференций. Сеансы связи каждый понедельник утром дают ощущение работы в единой команде. «Это способ ведения бизнеса – постоянная связь со штаб-квартирой», говорит Керри Миллер, менеджер по внутренним коммуникациям.

Обучение, являясь истоком корпоративного телевидения, продолжает занимать значительную часть эфирного времени. Несмотря на своё нынешнее второе «место», остаётся жизненно важным приложением телевидения в организации. Hewlett-Packard, армия США, American Management Association – среди тех, кто проводит обучение и тренинги своих сотрудников при помощи спутникового ТВ.

Однако, только этим применение бизнес-ТВ не ограничивается. Уверенно становясь предпочтительной средой общения для специалистов по коммуникациям и тех, к кому адресованы их обращения, телевидение связывает руководителей во время регулярных бизнес-ревю, приветствует новых сотрудников и объединяет территориально распределённый персонал компании во время общекорпоративных собраний для преодоления кризисов и борьбы со слухами.

Почему компании используют бизнес-ТВ для коммуникаций

Когда специалисты по коммуникациям открывают свой «портфель трюков» и отдают предпочтение бизнес-ТВ перед другими медиа, причины, по которым они это делают, различны. Браш отмечает некоторые сильные стороны ТВ и требования в области коммуникаций, которые стимулируют рост корпоративного ТВ.

• Доступность и согласованность – менеджменту необходимы прямые, неискаженные коммуникации с персоналом. Браш приводит слова одного из генеральных директоров: «Нам необходим канал коммуникаций, который минует все уровни управления и доставляет информацию непосредственно «в руки» сотрудников». Современное поколение менеджеров выросло в эпоху ТВ. Они постоянно совершенствуют презентационные навыки и умеют обращаться с видеокамерами. Они чувствуют себя комфортно с данными технологиями, и знают, как их использовать.
• Доверие – Браш приводит результаты исследования, которое показывает, что люди больше доверяют телевизионным новостям, чем публикациям в прессе. «Есть некое беспокойство по поводу печатного слова, поскольку люди знают, что речь была отредактирована», говорит она. «Они задаются вопросом – действительно ли это сказал босс?».
• Ясность – «Бизнес знает, что печатное сообщение может быть двусмысленным, но когда вы сидите здесь, и собеседник «смотрит» на вас с экрана, вы можете видеть его взгляд и слышать интонации в его голосе», поясняет Браш.
• Скорость – в случае необходимости, сообщение может быть передано по корпоративной телевизионной сети в течение всего лишь нескольких часов.
• Экономическая эффективность – снижение стоимости оборудования привело к значительному сокращению затрат во многих областях применения. Как было отмечено выше, двусторонняя видеоконференцсвязь позволяет организациям проводить международные конференции без обычных в таких случаях расходов на командировки. И, как говорит гуру менеджмента Том Петерс, иерархия организаций становятся более «плоской», а персонал – компактнее и энергичнее. ТВ, в некоторой степени, заполняет разрыв, позволяя равномерно «распределить» ограниченный управленческий ресурс между большим количеством сотрудников.
• Восприятие – персонал положительно оценивает усилия администраций компаний в сфере видео коммуникаций. «Это свидетельствует о том, что они действительно беспокоятся», сказал Браш один из работников завода.
• Ожидания – как отмечает Браш, «более половины работоспособного населения не представляют себе мир без телевидения. Если Dan Rather ведёт новостной выпуск, они ожидают, что и их топ-менеджеры должен выступать в том же духе».
• Сила воздействия – телевидение фокусирует внимание зрителя, как никакое другое медиа.  Эксперименты Браш показали, что человек предпочитает смотреть на изображение собеседника на экране ТВ, чем на самого собеседника, когда оба [изображение и собеседник] находятся в одной комнате. Менеджер по коммуникациям General Electric Рон Хэсс говорит: «Видео может сделать событие более драматичным, чем оно выглядит на бумаге. Видео «переносит» вас прямо к месту действия».
• «Картинка». «Высокохудожественное видео является единственным выбором для технологичных компаний, обращающихся к искушенной аудитории», говорит Анджела Сандерс, ведущий специалист видео-продакшн компании из Сакраменто. «Это невероятно эффективный путь привлечь и удержать внимание людей». Её компания производит маркетинговые видеофильмы для таких высокотехнологичных компаний, как, например, The Grass Valley Group.
• Своевременность. Глобальная природа современного бизнеса требует оперативных коммуникаций между менеджментом и персоналом вне зависимости от их местоположения. GE анонсировала планы по созданию глобальной коммуникационной сети для передачи голоса, данных и видео. Стенли Вэллард, менеджер по телекоммуникациям GE говорит: «Мы ожидаем, что система принесёт нам конкурентное преимущество за счет ускорения доставки и получения информации, необходимой для принятия управленческих решений».
• Снижение грамотности – Берт Минкоф, президент компании MediaWorks, отмечает, что в связи со «снижением навыков чтения до уровня начальной школы, и наличием видеомагнитофонов у более чем половины американских семей, мы быстро становимся нацией, которая коммуницирует более эффективно через телевизионный монитор, нежели посредством печатных изданий».
• Мотивация – Шакли записывает ежегодную церемонию награждения отличившихся сотрудников и показывает её остальному персоналу как дополнительный стимул к повышению производительности труда.
• Преодоление языкового барьера – Grant + Co создаёт видеоролики по эксплуатации своего оборудования, идущего на экспорт. Предназначенные, в основном, для «визуалов», кассеты сопровождаются видеодорожкой на шести языках. Затраты на видеоролики оказались значительно ниже изготовления печатных брошюр.

Андрей Скворцов рассказывает о том, как могут помочь бизнесу корпоративные фильмы, какие задачи они выполняют и как происходит работа над их созданием.

- Андрей, кому и зачем нужны корпоративные фильмы?
- Необходимость в фильме возникает, если соблюдены три условия. Первое — наличие коммуникационной проблемы, которую вы хотите решить. У вас должна быть острая необходимость что-то показать, объяснить, сообщить. Второе — ваша целевая аудитория готова уделить вам более, чем три минуты. Наконец, третье — представитель вашей целевой аудитории сам при этом говорить не может, или не хочет. Потому что слушать, как правило, важнее, чем говорить и показывать. Если три условия соблюдены, то корпоративный фильм может быть очень удачным решением.

Как правило, фильм — это инструмент рынка сложных продаж, где востребованы подробные объяснения, мнения экспертов, других клиентов. Такими являются большинство сделок на b2b-рынке, и крупные сделки на рынке b2c, а также отношения работодатель—сотрудник.

- Какие бизнес-задачи внутри и вне компании они решают?
- Фильмы решают все обычные коммуникативные задачи. Главная из которых — увеличение воспринятой полезности. Допустим, вы покупаете сахар — мешками, для своего бизнеса. Все, что вас интересует — это цена. И вот вам показали фильм о том, как этот сахар производится, какие есть технологии контроля качества, сколько внимания уделяется своевременной и бесперебойной доставке, сервису, на чем компания-производитель экономит, а на чем — ни в коем случае. Теперь вы понимаете про продукт и про поставщика намного больше, чем ранее, и, возможно, готовы платить ему больше, чем конкурентам, в которых вы не уверены. Что изменилось? Выросла воспринимаемая вами полезность. Фильм не создает добавленной стоимости, но он помогает сделать ее более ощутимой — для клиентов, сотрудников, инвесторов. Ведь на самом деле смысл имеет только ощутимая, а не реальная полезность. На практике это означает решение множества задач. Раскрытие преимуществ проекта для инвесторов. Объяснение скрытых, неизвестных или неочевидных ценностей товара или услуги — для клиентов. Описание выгод и возможностей при работе в компании — для сотрудников. Объяснение социальных инициатив — для общества. И так далее. Принцип везде один — увеличивается воспринимаемая полезность. Я очень настороженно отношусь к так называемым имиджевым фильмам. Как правило, это фильм ни о чем, который должен «создавать впечатление». А какое впечатление создает фильм ни о чем? В лучшем случае — никакое. Интересный, полезный, информационный фильм — вот лучшая польза имиджу.

- Как можете охарактеризовать российский рынок корпоративных фильмов? На какой стадии он находится?
- Примерно на той же стадии, на которой находилась реклама в России в начале 90-х. Заказчик часто считает, что если в фильме произнести мантру: «мы — динамично развивающаяся, инновационная, клиентоориентированная компания, входящая в число лидеров рынка», то зритель сразу и навсегда в это поверит. Подрядчики же с радостью готовы произнести эту мантру в фильме необходимое число раз. После этого все дружно ругают формат корпоративных фильмов — в самом деле, все так чудесно, но почему-то не работает. Есть, конечно, и исключения, но они пока редки.
Что нужно, в первую очередь, для подготовки хорошего, качественного фильма? Во-первых, необходимо наличие цели, для достижения которой создается фильм. Причем лучше всего, если цель сформулирована в виде решения какой-то коммуникационной проблемы. О чем таком конкретном вы хотите сообщить зрителям, и зачем им это знать? Во-вторых, необходимо постоянно помнить, что фильм делается для зрителя. Не для компании-заказчика, а для зрителя. Это очень важно, но, к сожалению, об этом часто забывают. Интересно ли зрителю? Уважаем ли мы его знания, опыт, интеллект, его время, наконец? Например, мотивационный фильм о корпоративной культуре для крупного банка. Можно рассказать людям интересные истории о том, как разная корпоративная культура в разных банках в мире приводила к успеху или к краху. Описать культуру банка на конкретных (реально имевших место, или гипотетических) случаях. Попросить комментарии самих сотрудников, вовлечь их в процесс.
А можно нанять актера, который в сверкающем костюме будет ходить по коридорам, и сладким голосом вещать о том, что «мы одна команда, лишь вместе мы добьемся успеха, а наша культура — служить клиентам». Представьте себя на месте зрителя. Вы — молодой современный человек, с высшим образованием, а то и двумя — интересны ли вам «корпоративные мантры» в исполнении недорогого актера? Да они вызовут лишь раздражение — «потратили мое время, общаются, как с недоумком, интересной и полезной информации — ноль».
Итак, наличие четкой цели + уважение к зрителю = эффективный фильм. Что касается учета интересов зрителя, то здесь самое главное — конкретика. Общие слова ничего не говорят, не доказывают. Доказывают примеры, истории, частности, детали. Допустим, ваша компания внедрила 100 инноваций в год. Если вы скажете «мы инновационная компания» — это не скажет ничего (общие слова). Если вы скажете «мы внедрили 100 инноваций в год» — это уже кое-что (конкретика). Если же вы расскажете подробно хотя бы об одной инновации, и скажете, что всего внедрили 100 — это будет то, что надо. Интересно и убедительно.

- Насколько велика здесь опасность увлечься процессом съемки, забыв о задачах фильма?
- Такая опасность существовала бы, будь у нас неограниченный бюджет и бесконечные сроки. И отсутствие, собственно, задач. Но тогда это был бы художественный фильм, а не корпоративный. Шутка. Вообще для творческих людей опасность вполне реальная. На этот случай у нас есть процесс «управление креативом» — он заключается в отсутствии всякого управления, кроме нескольких ограничений, главное из которых — вопрос «какую задачу решает тот или иной художественный прием в фильме?». Этот вопрос — первый в оценке креатива. Если про него не забывать, то риск «заиграться» минимален.

- Часто ли приходится жертвовать «красотой» в угоду клиенту?
- Скорее мы пожертвуем клиентом в угоду «красоте». На самом деле если с клиентом установлено взаимопонимание (так это или не так, выясняется на этапе обсуждения первых концепций, еще до договора), то мы берем на себя обязанность, если потребуется, доказывать и защищать необходимость каждой «красоты». А если мы не можем этого сделать — то и грош ей цена. Если же нет взаимопонимания — то мы и не работаем. Все-таки наша цель — эффективные фильмы, а не освоение бюджетов.

- Андрей, насколько мне известно, сценарии для фильмов Вы пишете сами. Откуда черпаете вдохновение?
- Написание сценария бизнес-фильма — это большой, сложный и «живой» процесс. Не такой сложный, конечно, как в художественном кино, но все же. Взять хотя бы такой необходимый этап, как сбор информации, историй, случаев. Или интервью. Это я к тому, что этим процессом занято у нас довольно много людей, в том числе и режиссер, и арт-директор, и менеджеры, есть отдельные специалисты-копатели по поиску информации и по беседе с ключевыми людьми. Другое дело, что часто я сам собираю из этого материала, как из конструктора, сценарии. И вдохновение тут не при чем. Понимание нужд и задач бизнеса у меня от опыта, бизнес-образования, книг, прессы и интернета, а понимание правил драматургии — с курсов драматургов, из актерской школы, из книг. Я не профессиональный сценарист, но для решения наших задач моих знаний, как правило, бывает достаточно. Если нет — зовем того, кто лучше сделает.

- Корпоративный фильм, по Вашему мнению, – это бизнес-инструмент или все-таки искусство?
- Так, тут мне надо посмотреть в словаре, что такое «искусство»… Вот, если понимать «искусство» как «свободное формотворчество», то корпоративный фильм, конечно, – бизнес-инструмент. А если как «качественно, искусно сделанную работу» — то и бизнес-инструмент, и искусство тоже.

по материалам публикации RWR

В 2008 году, на Олимпийских Игр в Пекине, союз NBC и Microsoft принёс не только революционное представление знаменательного спортивного события в Интернете, но и собрал впечатляющую статистику: 52,1 миллиона зрителей посмотрели в общей сложности 9,9 миллиона часов видео.

Подробнее см. на сайте Microsoft.

• Сообщения о значительных достижениях студентов/сотрудников, получении наград и призов;
• Информация о предстоящих событиях в университете;
• Изменения в расписании занятий или предстоящих мероприятий;
• Информация о парковках автомобилей и перекрытии улиц;
• Отображение результатов соревнований (поздравление победителей);
• Напоминания о приближении даты завершения подачи различных номинаций, запроса стипендий, резервирования аудиторий;
• Сообщения о новых программах, курсах или услугах, доступных учащимся и персоналу;
• Приветственные обращения к гостям ВУЗа.

Компания развивает команду экспертов в различных тематических направлениях для взаимодействия со школьными округами в надежде сделать цифровой контент стандартным и практикуемым компонентом обучения во многих, если не во всех, академических областях. Чтобы достичь этого, эксперты просмотрят и классифицируют множество из более чем 250000 элементов в цифровой библиотеке компании и определят, как наилучшим образом сопоставить конкретные материалы существующим нормативным документам округов. Такой контент включает в себя видеоклипы, изображения, письменные задания, аудиофайлы, виртуальные лабораторные работы, статьи и игры.

«Сегодняшние классные комнаты – это динамичные места, и преподаватели должны тратить на обучение настолько много времени, насколько это возможно», – говорит Dale Fullon, вице-президент Discovery Education по развитию обучения и руководитель команды экспертов. Он объясняет преимущества правильного сопоставления цифрового контента и учебных планов хотя бы уже простотой поиска необходимых и релевантных материалов.

Кроме этого, говорит Fullon, «это позволяет обеспечить высокий уровень «консистентности» обучения, так как предоставляет чёткий план того, какие концепции будут преподаваться, когда и при помощи каких ресурсов. В конечном итоге, это помогает преобразовать традиционные классные комнаты в обучающую среду 21 века, предоставляя преподавателям простые инструменты, при помощи которых они могут найти увлекательные, эффективные и подходящие цифровые материалы».

В завершение Fullon отметил, что, несмотря на сложившееся представление о цифровом контенте как о существенном дополнении к традиционному, основанному на печатных учебниках преподаванию, сегодняшние технологии делают его основным обучающим ресурсом, одинаково эффективным как с точки зрения затрат времени, так и денег на его подготовку,